家政行业供给升级 从业者高学历、年轻人比重渐增
近期,国家发改委等五部门联合印发《关于深化家政服务业产教融合的意见》,明确提出强化家政从业人员技能提升★★★,设定“每年培训20万人以上”的目标,让家政技能培训变成了焦点★★。
供给不足不平衡亟需打破★,据58到家职培业务负责人刘晓琦介绍,基于多年的产业实践,58 到家构建了“产教评就★★★”一体化培训体系★★,严格考核,达标者方能接单★★。2024 年,双师课堂学习时长累计 71 万小时★,二线及以下城市参培人数飙升 229%,学员最快次日上岗,90%成功就业,74%薪资有增长,二线及以下城市就业与涨薪幅度均超一线 万劳动者,帮助更多的创业者降低创业门槛、拓宽业务领域,共同打造标准化、专业化的家政职业培训课程★★★,推动家政行业产教融合。
58到家高级副总裁李子健解释称★★★,整体来看,在58平台上★,从事家政行业的本科生仅占个位数百分比,但增速较快★★。当前★★★,家政行业的主流从业者仍是初中学历。
家政从业人员的学历★、年龄结构正在发生变化。12月13日,58到家发布《家政服务人员职业发展报告》(下称★★★“《报告》”)显示,今年★,平台内入驻家政服务从业者超200万人,呈现高学历和年轻化趋势★★,其中,21岁至40岁从业者占比同比提升3.5个百分点,本科及以上高校毕业生人数是2023年的4★★.2倍★★★。政策与企业创新并驱,行业人才结构才能优化升级★。
值得关注的是,家庭结构小型化与老龄化加速★★,促使家政需求愈发精细专业。《报告》显示,2024 年护老保姆需求年同比增长21%★★★,育儿嫂需求增长 23%,精英管家、儿童成长陪伴等高端家政需求更是上扬 34%★★。消费者诉求已从基础家务转向专业服务享受,这股浪潮驱动家政人员主动学习提升竞争力。从市场来看,一老一小需求持续增长★★★,如儿童成长陪伴师、陪诊师等新职业课程报名人数激增 218%。
深度科技研究院院长张孝荣表示,家政从业者数量庞大,到质量良莠不齐★,专业程度差异较大,业态杂小乱,管理不够规范★★。行业需要引入品牌化思维方式,通过员工式管理★★,实现转型升级。家政产业与教育行业深度融合的模式,根据《建设产教融合型企业实施办法(试行)》★★★,产教融合型企业是指深度参与产教融合、校企合作,在职业院校★★、高等学校办学和深化改革中发挥重要主体作用,具有较强带动引领示范效应的优秀企业。可为家政行业带来更多的人力资源,提升家政服务质量,享受相关政策扶持带来的红利。
此外,家政培训下沉趋势显,二线及以下城市参培人数年同比增长229%★★,58同城高级副总裁李子健透露,目前58到家在全国87个城市开设了超200个家政职业培训实训基地,其中30%的合作商家营收超过百万,参培学员满意度达93%,13%的合作商家已经到下沉到县域或临近城市★★★。